POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique prend effet le: 6 juillet, 2018
Dernière mise à jour le: 6 juillet, 2018

LGBT Sherbrooke (nous, nos, notre) opère http://lgbtsherbrooke.ca, http://forum.lgbtsherbrooke.ca et autres sous domaines du site principal lgbtsherbrooke.ca, et aussi les versions “.com”, “www” et “https” de ces domaines si applicable, et sont reliés par cette politique de confidentialité (les «Sites»).

Cette page vous informe des politiques concernant l’acquisition, l’usage ainsi que la divulgation de vos données personnelles que nous recevons de nos usagers sur nos sites.

SECTION 1 - RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS :

En utilisant nos sites, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Nous pouvons également demander des informations générales qui, si assemblées peuvent devenir des informations personnelles identifiables.

Toutes les informations que vous ou votre tuteur légal soumettez à notre site ou qui nous sont données par d’autres moyens peuvent être collectées, stockées et utilisées. Cela peut être, mais ne se limite pas à, lorsque vous consultez notre site, vous vous inscrivez sur nos sites, faite une commande, retournez un article, communiquez avec nous, nous envoyer un courriel, nous appeler, discuter avec nous, ouvrir un ticket de support ou lorsque vous soumettez / éditez des posts, des commentaires, des opinions, évaluez des avis ou faite des recherches sur nos sites, participez à des questionnaires, enquêtes, concours, sondages, ou lorsque vous nous soumettez des formulaires ou lorsque vous modifiez les informations de votre compte. Les informations que nous collectons dépendent également des informations que vous nous avez fournies.

Cette information peut être, sans s’y limiter à, des informations générales et / ou des informations personnelles identifiables telles que: votre nom complet, votre nom d’utilisateur, adresse courriel, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone / téléphone portable, nom, adresse et numéro des personnes à qui vous avez acheté des articles, votre fuseau horaire, votre emplacement, votre géolocalisation, votre langue préférée, votre mot de passe (Hashed) et votre adresse IP. Vous pouvez également soumettre et / ou partager votre localisation, site web, intérêts, occupation, photos, vidéos, images ou autres fichiers multimédias, ainsi que l’adresse de votre page de profil de médias sociaux: Facebook, Twitter, Skype, Youtube, Google + sur nos sites. Tout ce qui pourrait avoir des informations personnellement identifiables qui pourraient être vus par quiconque regarde nos sites.

Tout le contenu soumis soit les posts, commentaires, opinions, avis notés, questionnaires, enquêtes, concours, sondages postés sur nos sites pourraient être accessible au public. Les informations que vous soumettez dans ces publications, commentaires, opinions , avis notés peuvent contenir des informations personnelles identifiables en fonction de ce que vous écrivez et soumettez. Ces champs de texte peuvent être vus par tous ceux qui consultent nos sites. Nous vous recommandons de ne pas écrire d’informations personnelles identifiables dans ces articles, commentaires, opinions , avis cotés. N’ajoutez pas d’informations dans cette zone de texte si vous ne voulez pas que les autres les voient ou les lisent.

Quand vous naviguez sur notre boutique ou nos sites, nous recevons automatiquement l’adresse IP de votre ordinateur ainsi que votre géolocalisation.

Nous ainsi que les entités tierce-parties utilisons des “cookies”; voir Section 10-Cookies pour plus d’information.

Informations obligatoires dont nous avons besoin lorsque vous vous inscrivez sur nos sites :

Lorsque vous vous inscrivez sur nos sites, nous recueillons les informations requises en fonction du site Web ou vous vous inscrivez:

Site principal / boutique en ligne : votre nom, nom d’utilisateur, adresse courriel, adresse civique, adresse d’envoi, numéro de téléphone / cellulaire, fuseau horaire, langue préférée, un nouveau mot de passe.

Forums : votre nom d’utilisateur, adresse courriel, fuseau horaire, langue préférée, un nouveau mot de passe.

Billet de support : votre nom d’utilisateur, adresse courriel, fuseau horaire, langue préférée.

Autres cas ou nous pouvons recueillir votre information :

Nous pouvons obtenir des informations de tiers sur vous et / ou des informations générales provenant de services de tiers que nous utilisons ou d’autres sources. Ceci peut être, mais n’est pas limité à, des informations de Postes Canada, FedEx, UPS (nos transporteurs) pour des informations de livraison mises à jour. Nous pouvons également contacter des tiers pour mettre à jour nos dossiers.

La boutique en ligne stocke également les données des objets que vous avez consultés, ajoutés à votre liste de souhaits, ajoutés à votre panier et articles que vous avez achetés. (Cette information peut être utilisée pour personnaliser votre expérience de navigation sur nos sites.)

Les passerelles de paiement tierces peuvent également nous envoyer des informations personnelles identifiables et / ou une confirmation de paiement.

Dans le but d’empêcher la fraude, nous pouvons rassembler (Nous nous réservons le droit de rassembler) des informations pour identifier votre appareil comme une adresse MAC. Nous pouvons également échanger des informations avec des tiers pour la prévention de la fraude.

Nous pouvons collecter des informations supplémentaires telles que des données de diagnostic pour faciliter la compatibilité de tous les appareils et améliorer nos sites Web ou d’autres applications.

Les compagnies tierces peuvent nous fournir des informations comme les habitudes de navigation pour améliorer votre expérience avec nous, telles que la publicité personnalisée.

Données de journal des serveurs :

Comme de nombreux opérateurs de sites, nous recueillons des informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez nos sites (“Données de journal”); ce sont les journaux du serveur web que nous utilisons.

Ces données de journal peuvent contenir des informations telles que l’adresse IP de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre site que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, la géolocalisation , et d’autres informations et statistiques.

Données analytiques :

Outre les données du journal du serveur, nous pouvons utiliser des outils d’analyse et / ou des services tiers tels que Google Analytics et Matomo (Piwik) susceptibles de collecter et / ou de surveiller et / ou analyser les données collectées lors de votre navigation sur nos sites. en utilisant des méthodes comme le code de suivi JavaScript, les cookies, le suivi des images, les SDK mobiles et le protocole de mesure.

Ces informations peuvent inclure, mais sans s’y limiter à, l’adresse IP, vos appareils utilisés lors de la connexion à nos serveurs (lors de la consultation de nos sites Web), les paramètres du navigateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les types de plug-in et ses versions , les pages de nos sites que vous avez visités, votre fuseau horaire, la géolocalisation, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur nos pages visitées, l’historique des recherches effectuées sur notre site, l’historique des achats, les produits consultés, les produits recherchés sur nos sites, etc.

Nous pouvons également collecter des informations sur les informations de session, le téléchargement / téléversement, les pages d’erreurs, les temps de réponse des pages, les informations d’interaction (telles que le défilement, les clics et les survols), le
point de sortie et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page ou hors de nos sites et d’autres statistiques.

Google Analytics :

Nous avons activé certaines options avancées de Google Analytics et de suivi telles que les fonctionnalités de rapport publicitaire, le remarketing, le commerce électronique, le rapport de commerce électronique amélioré, la démographie et les intérêts, ce qui permet à Google ainsi qu’à nous de collecter des données supplémentaires.

Certaines de ces options nous fournissent des données d’analyse provenant d’utilisateurs connectés sur Google. Les utilisateurs connectés de Google qui ont choisi d’activer l’option de confidentialité de Google ont accepté d’associer leur historique de navigation Web et d’application à leur compte Google, conformément à la politique de confidentialité de Google.

Cela signifie que nous autorisons Google Inc et Google Analytics à collecter des données sur le trafic de notre site via les cookies et les identifiants publicitaires Google, en plus des données collectées via l’implémentation standard de Google Analytics.

Pour en savoir plus sur les fonctions de rapport publicitaire :
https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=fr&utm_id=ad

Pour en savoir plus sur les audiences de remarketing :
https://support.google.com/analytics/answer/2611268?hl=fr

Pour en savoir plus sur le commerce électronique :
https://support.google.com/analytics/answer/1037249?hl=fr

Pour en savoir plus sur le commerce électronique amélioré :
https://support.google.com/analytics/answer/6014841?hl=fr

Pour en savoir plus à propos du ciblage démographique :
https://support.google.com/adwords/answer/2580383?hl=fr&utm_id=ad

Pour en savoir plus à propos du ciblage des annonces :
https://support.google.com/adwords/answer/2497941?hl=fr&utm_id=ad

Pour en savoir plus sur comment Google utilise vos données :
https://www.google.com/intl/fr-CA/policies/privacy/partners/

Pour en savoir plus sur comment Google protège vos données :
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr&utm_id=ad

Désactivation de Google Analytics :

Vous pouvez désactiver Google Analytics en utilisant le module ci-dessous.
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/?hl=fr

Données analytique de réseaux sociaux :

Nous pouvons également utiliser les analyses de publicité Facebook et Twitter qui nous fournissent des statistiques détaillées sur les performances de nos campagnes publicitaires sur leurs réseaux / sites. Cela nous aide également à prendre des décisions sur les questions de publicité.

Données analytiques des engins de recherche :

Nous utilisons des services de tiers tels que Google Webmaster, Bing Webmaster.

Ils nous fournissent des outils afin que nous puissions mettre nos sites sur les leurs et / ou leurs moteurs de recherche tiers. Ils nous fournissent également les données d’analyse des moteurs de recherche.
Le suivi des moteurs de recherche tiers est effectué par ceux à qui appartiennent les réseaux de recherche ou par des sociétés tierces autorisées à collecter des données à leur sujet. Ils nous fournissent les données analytiques collectées relatives à notre site Web et à leur classement sur leurs réseaux de moteurs de recherche ou leurs réseaux de moteurs de recherche tiers et nous fournissent des rapports d’analyse.

Les données de Google Webmaster peuvent être partagées avec notre compte Google Analytics et les données de Bing Webmaster peuvent être partagées avec notre compte de statistiques sur les annonces Bing pour obtenir de meilleurs rapports d’analyse.

SECTION 2 - CE QUE NOUS FAISONS AVEC VOTRE INFORMATION :

Vos informations personnelles identifiables que nous possédons peuvent être utilisées à différentes fins.

Nous pouvons utiliser les informations stockées sur nos systèmes/dans nos filières, et / ou provenant de tiers pour:

  1. Comprendre le produit et le service dont nos utilisateurs ont besoin.
  2. S’assurer que nos produits et services répondent à vos besoins.
  3. Honorer les besoins continus de service et de garantie.
  4. Vous garder connecté sur nos sites Web.
  5. Notre logiciel, pour traiter les informations que vous demandez.
  6. Satisfaire nos exigences logicielles pour qu’ils puissent traiter l’information puis remplir leurs fonctions.
  7. Notre logiciel, pour pouvoir fournir les services demandés.
  8. Fournir les services demandés.
  9. Remplir les informations demandées par des tiers, que nous utilisons pour traiter, remplir et fournir les services demandés en notre/votre nom.
  10. Que nous puissions vous fournir le service que vous avez demandé.
  11. Vous fournir les services tiers que nous utilisons.
  12. Autres services nécessaires pour remplir nos obligations.
  13. Personnaliser vos pages Web personnelles sur nos sites.
  14. Vous permettre d’accéder aux sections de nos sites verrouillées aux invités.
  15. Compléter vos achats.
  16. Besoins de facturation.
  17. Besoins de livraison.
  18. Personnaliser les achats futurs pour vous.
  19. Améliorer nos magasins et sites Web.
  20. Communiquer avec vous.
  21. Besoins de support.
  22. Besoins de support technique relié au site web.
  23. Besoins de diagnostiques.
  24. Besoins de dépannage technique.
  25. Besoins d’analyse.
  26. Besoins de marketing.
  27. Publicité en ligne basée sur les intérêts
  28. Marketing courriel (avec consentement).
  29. Prévention du SPAM.
  30. Prévention de fraude.
  31. Coopération avec les lois.
  32. Coopération avec les autorités.
  33. Besoins légaux.
  34. Interdire, bloquer, supprimer vos comptes lorsque vous violez nos conditions d’utilisation ou si nous jugeons que cela est nécessaire.
  35. Copier et / ou transférer vos informations sur d’autres plateformes. Ce qui signifie que nous pouvons utiliser d’autres logiciels. Par exemple : nous pouvons utiliser un autre logiciel de forum et importer vos informations pour que vous puissiez continuer à recevoir des services de notre part tout en ayant vos comptes.
  36. Transférer vos informations à notre nouvel emplacement si nécessaire, par exemple : si nous déplaçons les emplacements de notre magasin / entreprise.
  37. Transférer ou fusionner vos informations vers ou avec une partie nouvelle ou existante. Par exemple : si nous vendons notre entreprise.
  38. Besoins de sauvegarde et de restauration.
  39. Etc.

Tous les commentaires des visiteurs et des membres peuvent être vérifiés via un service de détection automatique de spam.

Nous utilisons les données analytique pour :

  • Mieux comprendre nos clients et les utilisateurs de notre site Web.
  • Mieux comprendre la façon dont vous interagissez avec notre site.
  • Mieux comprendre le comportement de nos clients lorsqu’ils naviguent sur nos sites.
  • Mieux comprendre les produits et / ou les services qui intéressent nos clients.
  • Mieux comprendre quelle publicité est la plus efficace.
  • Mieux cibler les sites Web où nous devrions annoncer davantage de publicités.
  • Mieux comprendre comment obtenir de nouveaux clients.
  • Mieux comprendre où nous devrions créer de nouveaux contenus sur notre site.
  • Cibler des clients potentiels.
  • Maximiser les ventes en apprenant ce que nous devrions changer sur nos sites Web.
  • Prioriser le nouveau contenu où nos utilisateurs passent le plus de temps sur nos sites.
  • Travailler avec des sociétés de publicité et / ou des sociétés tierces dans le but de fournir de la publicité et de la publicité ciblée aux internautes, qui peuvent également être basées sur leurs préférences, activités et / ou intérêts.
  • Etc.

Ces données sont également utilisées pour nous aider dans nos décisions commerciales en général. Nous utilisons également ces données lorsque nous travaillons avec d’autres sociétés de publicité tierces telles que les entreprises qui offrent des services de publicité (également connu sous le nom de «publicité ciblée», «publicité comportementale» ou «remarketing») comme Google Adword, Facebook Ads ou Twitter Ads. (Voir la section Publicité pour plus d’informations)

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles à des fins d’administration technique sur nos sites Web, de gestion des clients, d’enquêtes sur les produits, uniquement dans la mesure nécessaire de chaque cas particulier.

Nous pourrions avoir besoin de l’information pour d’autres buts. Si tel est le cas, nous aurons besoin de votre consentement avant de procéder.

Qui dans notre équipe a accès à l'information:

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables de magasin peuvent accéder à:

les informations de commandes comme ce qui a été acheté, quand il a été acheté et où il devrait être envoyé, et les informations du client comme votre nom, adresse e-mail, et les informations de facturation et d’expédition.
Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour vous aider à exécuter les commandes, traiter les remboursements et offrir un support.

Les administrateurs et les modérateur du forum ont accès aux informations que vous nous fournissez sur le forum, telles que, mais sans s’y limiter, les informations de profil, les messages privés et des informations supplémentaires telles que l’adresse IP, les enregistrements de temps, etc.

Conservation des informations personnelles et des informations générales :

Nous prendrons des mesures pour conserver les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils ont été recueillis et comme permis ou requis par la loi. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour des années à des fins fiscales et de comptabilités. Cela inclut votre nom, votre adresse e-mail et vos adresses de facturation et d’expédition. Pour d’autres informations, nous ne sommes pas légalement tenus de continuer à les conserver.

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Ceci en partie afin que nous puissions reconnaître et approuver automatiquement tous les commentaires de suivi au lieu de les conserver dans une file d’attente de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site Web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur.

Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer (peuvent avoir besoin de demander à un administrateur) leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs de site Web peuvent également voir et modifier ces informations. Certaines informations peuvent devoir être conservées pour des raisons légales ou selon les besoins des administrateurs.

SECTION 3 - EMAILS, EMAIL MARKETING, MAILING LISTS, NEWSLETTERS

Listes d’envoi, Infolettres :

Lorsque vous vous abonnez à nos infolettres sur nos sites, vous nous autorisez à stocker, partager et utiliser vos informations de courrier électronique dans le but de vous envoyer des courriels de marketing pouvant contenir, mais sans s’y limiter, des informations promotionnelles commerciales concernant nos promotions, articles, ventes, nouvelles de l’entreprise, rabais, nouveaux services, événements et / ou autres mises à jour.

Vous nous autorisez également à vous envoyer nos courriels d’infolettres lorsque vous achetez ou louez des articles, des services, des produits, des espèces vivantes de notre magasin ou si nous avons un contrat avec vous.

En nous donnant votre consentement pour recevoir des courriels d’infolettres, nous ajouterons votre adresse courriel et la date à laquelle vous vous êtes abonné à notre bulletin sera ajoutée et partagée avec la société tierce qui nous fournit des services d’infolettres, par exemple : SendinBlue Email (SendinBlue SAS) , SparkPost (Message Systems, Inc), MailChimp (The Rocket Science Group, LLC.) afin que nous puissions envoyer des infolettres à votre adresse courriel que vous nous avez fournie. Nous pouvons également ajouter votre adresse courriel et la date à laquelle vous vous êtes abonné à notre infolettre à notre propre logiciel d’infolettres que nous utiliserions.

Nous conserverons également une copie de votre adresse courriel et la date à laquelle vous vous êtes abonné à notre infolettre et si nécessaire aussi sur papier, aussi longtemps que nous en avons besoin et que nous pouvons l’utiliser à des fins légales si nécessaire.

Désinscription des infolettres / courriel de marketing :

Pour ne plus recevoir de courriels de marketing de notre part, vous pouvez cliquer sur le lien de désabonnement dans le courriel de marketing que vous avez reçu.

Si cela ne fonctionne pas ou si vous souhaitez que nous vous retirions manuellement de la liste de diffusion marketing, vous pouvez contacter notre service d’assistance et nous demander de supprimer votre adresse courriel de notre liste de diffusion marketing. Vous devrez nous donner votre adresse courriel complète pour que nous puissions la supprimer de notre liste de marketing.

Autre types de courriels :
(courriel normaux)

En vous inscrivant sur nos sites Web, vous nous donnez votre consentement pour l’envoi de courriels qui ne sont pas de nature commerciale.

Nous ou nos systèmes automatiques peuvent vous envoyer d’autres courriels qui ne sont pas des courriels de marketing. Ces autres types de courriels peuvent provenir, sans s’y limiter, de:

  • Site principal / boutique en ligne
  • Forum
  • Ticket de support
  • Support en clavardage continu
  • Etc.

Voir la page des questions fréquemment posées pour plus d’information.

SECTION 4 - PUBLICITÉ ET PUBLICITÉ BASÉE SUR LES INTÉRÊTS :

(Également connu sous le nom de «publicité ciblée», «publicité comportementale», «annonces ciblées par centres d’intérêt» ou «remarketing»)

Nous pouvons utiliser des sociétés de publicité tierces telles que Google AdWords ou Bing Ads. Ils nous permettent de faire de la publicité et du remarketing.

Il nous permet de diffuser nos annonces publicitaires sur d’autres sites tiers. Ces sociétés de publicité tierces diffuseront nos annonces sur d’autres sites Web tiers.

Les sociétés de publicité tierces que nous utilisons peuvent également permettre à d’autres fournisseurs de publicité tiers de diffuser nos annonces sur d’autres sites Web lorsque vous naviguez sur des sites Web qui ne sont pas affiliés à nous.

Ce service utilise des cookies de suivi pour activer notre publicité de ciblage sur d’autres sites Web de tiers et permet également à d’autres sites de faire de la publicité sur notre propre site.

Étant donné que nous utilisons des publicités ciblées, vous pouvez commencer à voir nos annonces sur d’autres sites Web après avoir consulté nos sites par le passé. Cela peut également se produire lorsque vous êtes toujours sur notre site mais que vous naviguez sur d’autres sites en même temps.

Nous utilisons également les publicités Facebook et Twitter pour diffuser nos publicités sur leur réseau social. Vous pouvez ainsi voir nos publicités sur leurs sites Web.

Nous utilisons également des outils de remarketing comme Google Analytics. Il nous fournit des rapports pour nous aider à prendre des décisions en matière de publicités.

Pour se désabonner de :

Google Display Network Ads visitez : http://www.google.com/ads/preferences/

Bings Ads Personalisé, allez à : https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?lang=fr-CA

Facebook Targeted Ads allez à : https://fr-ca.facebook.com/help/568137493302217

Twitter Personalize Ads Vérifiez les paramètres de confidentialité de votre compte Twitter. En savoir plus à ce sujet ici : https://help.twitter.com/fr/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads

Pour désactiver les réseaux de publicité tiers :

Vous pouvez vous désengager des réseaux publicitaires tiers pour qu’ils cessent de collecter automatiquement les informations qu’ils utilisent pour vous montrer des publicités ciblées.

En suivant les instructions sur les liens suivants:

Pour vous désinscrire de nombreux réseaux d’annonces participant à DAA (Digital Advertising Alliance), cliquez ici : http://www.aboutads.info/choices/

Vous pouvez également modifier vos paramètres ou vous désabonner des annonces du Google Display Network Ads en allant ici : http://www.google.com/ads/preferences/

Note :
Nous ne contrôlons ni n’exploitons aucun de ces sites / outils de désinscription tiers, nous ne pouvons donc pas faire de désinscription pour vous. Ces liens de désactivation peuvent uniquement vous exclure du compte de l’appareil / du navigateur / Google spécifique à partir duquel vous effectuez la désactivation. Si vous avez plus d’un appareil / navigateur ou de comptes Google, vous devrez vous désabonner de chacun d’entre eux.

SECTION 5 - CONSENTEMENT :

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous parcourez notre site Web pour la première fois, vous nous donnez votre consentement implicite. Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles, vous nous donnez votre consentement express. Vous nous donnez également votre consentement express lorsque vous nous fournissez des informations de paiement pour effectuer une transaction, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, et / ou lorsque vous vous inscrivez sur nos sites Web, ouvrez un ticket de support, clavardez, soumettez des articles, des commentaires, des opinions, des évaluations ou faire des recherches sur nos sites, participer à des questionnaires, enquêtes, concours, sondages, ou lorsque vous nous soumettez des formulaires et / ou si vous continuez à utiliser nos sites et / ou services, alors nous comprendrons que vous consentez (opt-in) à la collecte de vos informations personnelles et à leur utilisation pour la raison spécifique mentionnée dans ce document.

Lorsque vous naviguez sur nos sites, vous nous autorisez également à partager les données avec nos fournisseurs tiers pour utiliser les données dont nous disposons. Voir la Section 8 – Services de tiers pour plus d’informations.

Si nous demandons vos renseignements personnels pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou vous donnerons l’occasion de dire non, à moins que vous n’achetez chez nous ou que vous ayez un accord tel que la loi le permet.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Si, après votre acceptation, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour la collecte, l’utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous contactant en utilisant la page de contact à l’adresse https://www.lgbtsherbrooke.ca/fr/a-propos-de-nous/contactez-nous/ ou par courriel à l’adresse [email protected]

SECTION 6 - DIVULGATION :

Nos employés sont tenus par nous de respecter la confidentialité.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus par la loi de le faire ou si vous violez nos Conditions d’utilisation.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles et vos informations générales à des passerelles de paiement externes tierces pour plus d’informations, voir la section 8 – Services de tiers.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles et vos informations générales à des sociétés tierces. Voir la section 8 – Services de tiers.

Dans une situation de fraude, nous pouvons rassembler et divulguer vos informations personnelles aux autorités compétentes. Nous pouvons également échanger des informations avec des tiers.

Nous nous réservons également le droit d’importer / exporter des données personnelles entre des sociétés tierces.

Information Google Analytics partagées:

Nous pouvons également partager avec Google les données analytiques (données collectées en utilisant des méthodes comme le code de suivi JavaScript, les SDK mobiles et le protocole de mesure) que nous avons collectées, traitées et stockées à l’aide de Google Analytics concernant nos sites et utilisateurs. Google peut utiliser ces données comme indiqué dans leur politique de confidentialité de Google.

Certaines données Google Analytics peuvent être partagées avec nos autres comptes, produits et services Google que nous utilisons (comme AdWords, par exemple). Cela fait de notre compte Google Analytics un lieu central pour analyser toutes nos données.

Étant donné que nous utilisons les services tiers Google Analytics de Google Inc., Google se réserve le droit, dans certaines circonstances, conformément à sa politique de confidentialité, d’accéder à notre compte Google Analytics et aux données stockées sur leurs systèmes. Qui est également régi par leurs termes et conditions de la politique d’accès interne.

La politique de confidentialité de Google est disponible ici : https://www.google.com/intl/fr-CA/policies/privacy/
Découvrez comment Google protège vos données : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr&utm_id=ad

SECTION 7 - PAIEMENT :

la sécurité de votre paiement est pour nous très importante. C’est pourquoi nous utilisons des passerelles de paiement externes comme Paypal et Stripe. Vous êtes redirigé vers leur site sécurisé et crypté pour saisir vos informations de paiement. Ils sont responsables de la sécurité de la transaction et de l’information financière.

Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à une passerelle de paiement tierce telle que PayPal ou Stripe. Les données partagées comprennent les informations requises pour traiter ou prendre en charge le paiement, telles que le total de l’achat et les informations de facturation.

Si vous choisissez une passerelle de paiement tierce pour effectuer votre achat par carte de crédit, ils stockent vos données de carte de crédit. Nous ne conservons pas votre numéro de carte de crédit et nous ne voyons ni ne conservons le numéro de sécurité de votre carte.

Nous gardons le numéro de confirmation de la transaction et les copies des transactions que la passerelle de paiement nous envoie.

Cartes-cadeaux et codes promotionnels :

Lorsque vous utilisez des cartes-cadeaux ou des codes promotionnels, nous enregistrons la date et le nombre de fois que le code a été utilisé.

SECTION 8 - SERVICES TIERCES PARTIES :

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne recueillent, n’utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d’exécuter les services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que:

  1. Les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous et l’utilisateur sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l’achat.
  2. D’autres fournisseurs de services tiers que nous utilisons peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous et l’utilisateur sont tenus de leur fournir pour utiliser / recevoir leurs services.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.

En particulier, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés dans des juridictions différentes de celles de vous ou de nous. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d’un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles se trouve ce fournisseur de services ou ses installations.

Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés pour effectuer cette transaction peuvent être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site Web de notre magasin ou nos autres sites Web ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application de tierce partie, vous n’êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions d’utilisation de notre site web.

Ce que nous partageons avec les autres :

Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à fournir des services tels que les commandes et les services de magasin; par exemple, cela pourrait inclure, sans toutefois s’y limiter à: l’analyse,  le marketing, les passerelles de paiement, les fournisseurs de services d’expédition et les informations provenant de tiers.

Liste de tiers :

Vous trouverez ici des outils et services de tiers que nous utilisons dans lesquels vous pourriez être soumis lors de l’utilisation de nos sites :

reCAPTCHA, reCAPTCHA Invisible :

Nous avons implémenté le service reCAPTCHA Invisible et le service reCAPTCHA fourni par Google Inc. sur la plupart de nos sites. Lorsque vous utilisez nos sites, vous êtes soumis à la politique de confidentialité et aux conditions d’utilisation de Google.

reCAPTCHA nous protège contre les spams et autres types d’abus automatisés.

Vous reconnaissez et comprenez que l’API Google reCAPTCHA fonctionne en recueillant l’information sur votre matériel informatique et vos informations logicielles, telles que les données de votre appareil et de l’application, ainsi que les résultats des contrôles d’intégrité, et en envoyant ces données à Google pour analyse.

En entrant sur un des sites LGBT Sherbrooke, vous donnez votre consentement pour la collecte des données que l’Invisible reCAPTCHA, reCAPTCHA a besoin et vous donnez votre consentement pour l’utilisation et le partage de ces données avec Google Inc. et ses filiales et sociétés affiliées conformément à la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google.
Services fournis par : Google, Inc.
Lieu : États-Unis
Ils collectent des données personnelles: données d’utilisation, cookies et il pourrait y en avoir plus; voir leur politique de confidentialité pour plus d’informations.
Politique de confidentialité de Google: https://www.google.com/intl/fr-CA/policies/privacy/

Conditions d’utilisation de Google: https://www.google.com/intl/fr-CA/policies/terms/

Twitter :

Nous utilisons Twitter pour nos widgets sociaux sur nos sites et notre service de publicité qui utilise le réseau social Twitter à https://twitter.com
Services fournis par : Twitter, Inc.
Lieu : États-Unis
Ils recueillent des données personnelles telles que : les données d’utilisation, les cookies et il pourrait y avoir plus ; voir leur politique de confidentialité pour plus d’informations.
Politique de confidentialité : https://twitter.com/fr/privacy

Facebook :

Nous utilisons leur service de publicité sur leur réseau à https://www.facebook.com
Services fournis par: Facebook, Inc.
Lieu: États-Unis
Ils collectent des données personnelles: données d’utilisation, cookies et il pourrait y en avoir plus; voir leur politique de confidentialité pour plus d’informations.
Politique de confidentialité: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Stripe :

Nous utilisons le service Stripe qui est une passerelle de paiement. Il traite le paiement de nos utilisateurs pour nous de manière sécurisée. Stripe nous permet d’accepter les paiements en quelques minutes.
Services fournis par : Stripe, Inc.
Lieu : États-Unis
Ils recueillent des données personnelles : données d’utilisation, cookies, informations de paiement, informations de contact, facturation, données financières et de transaction, telles que numéro de carte de crédit ou de débit, informations de compte bancaire, date de naissance, SSN, EIN. voir leur politique de confidentialité pour plus d’informations.
Politique de confidentialité: https://stripe.com/fr/privacy#translation

PayPal :

Nous utilisons les services PayPal, une passerelle de paiement. Il traite le paiement de nos utilisateurs pour nous de manière sécurisée. PayPal nous permet d’accepter les paiements en quelques minutes.
Services fournis par: PayPal Holdings, Inc.
Lieu: États-Unis
Ils recueillent des données personnelles: données d’utilisation, cookies, informations de paiement, coordonnées, informations financières, facturation, données financières et de transaction, telles que numéro de carte de crédit ou de débit, informations bancaires, date de naissance, numéro d’identification national, etc. ; voir leur politique de confidentialité pour plus d’informations.
Politique de confidentialité: https://www.paypal.com/ca/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=fr_CA

Google Analytics :

Nous utilisons les services Google Analytics. Il nous permet de consigner et de suivre les tendances de trafic sur notre site Web et dispose de divers options d’analyse et peut également suivre les ventes, le remarketing, la publicité, la démographie pour n’en nommer que quelques-uns. Il rassemble des données et prépare des rapports pour nous. Il peut également partager des données avec d’autres services Google. Il peut également utiliser les données pour personnaliser ses publicités sur le réseau publicitaire que Google Inc. contrôle. Pour plus d’informations sur Google Analytics, voir https://fr.wikipedia.org/wiki/Google_Analytics

Services fournis par: Google, Inc.
Lieu: États-Unis
Ils recueillent des données personnelles : données d’utilisation, cookies, localisation, il pourrait y en avoir plus; voir leur politique de confidentialité pour plus d’informations.
Politique de confidentialité: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

Google Tag Manager :

Google Tag Manager est un service d’analyse fourni par Google Inc.
Lieu: États-Unis
Ils recueillent des données personnelles : données d’utilisation, cookies, localisation, il pourrait y en avoir plus; voir leur politique de confidentialité pour plus d’informations.
Politique de confidentialité: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

Google AdWords :

Nous utilisons les services AdWords. Nous utilisons ici des services de publicité (également appelés «publicité ciblée», «publicité comportementale», «publicité ciblée par centres d’intérêt» ou «remarketing»). Cela nous permet de diffuser nos annonces sur des sites Web tiers.
Services fournis par : Google, Inc.
Lieu : États-Unis
Ils recueillent des données personnelles : données d’utilisation, cookies, localisation, il pourrait y en avoir plus; voir leur politique de confidentialité pour plus d’informations.
Politique de confidentialité: https://www.google.com/intl/fr-CA/policies/privacy/

Adsense :

Nous utilisons le service Adsense. Cela nous permet de diffuser des annonces de tiers sur nos sites Web.
Services fournis par : Google, Inc.
Lieu : États-Unis
Ils recueillent des données personnelles : données d’utilisation, cookies, localisation, il pourrait y en avoir plus ; voir leur politique de confidentialité pour plus d’informations.
Politique de confidentialité: https://www.google.com/intl/fr-CA/policies/privacy/

Bing Ads :

Nous utilisons le service Bing Ads. Ce service propose des publicités «pay per click» sur Bing et Yahoo! (moteurs de recherche) et sur les réseaux comme MSN.
Services fournis par : Microsoft Corporation.
Lieu : États-Unis
Ils recueillent des données personnelles : données d’utilisation, cookies, localisation, il pourrait y en avoir plus ; voir leur politique de confidentialité pour plus d’informations.
Politique de confidentialité: https://privacy.microsoft.com/fr-ca/PrivacyStatement

SendinBlue Email :

Nous utilisons le service SendinBlue email (SendinBlue SAS). Ils peuvent nous fournir une plate-forme de solution tout-en-un pour le marketing par courriel, comme la création de courriels de marketing, l’envoi de courriels de marketing.
Services fournis par : SendinBlue SAS
Lieu de traitement : Union européenne : France, pourrait également être aux États-Unis
Informations personnelles recueillies : données d’utilisation, cookies, adresses courriel, localisation, il pourrait y avoir plus ; voir leur politique de confidentialité pour plus d’informations.
Politique de confidentialité : https://fr.sendinblue.com/legal/privacypolicy/

SparkPost :

Nous pouvons utiliser le service de SparkPost (Message Systems, Inc.). Ils peuvent nous fournir des services de livraison de courrier électronique infonuagique et des services d’analyse de courrier électronique pour le service que nous utilisons d’eux.
Services fournis par : Message Systems, Inc.
Lieu de traitement : États-Unis
Informations personnelles recueillies : adresse courriel, adresse de messagerie numérique, il pourrait y avoir plus ; voir leur politique de confidentialité pour plus d’informations.
Politique de confidentialité : https://www.sparkpost.com/policies/privacy/

MailChimp :

Nous pouvons utiliser le service MailChimp (The Rocket Science Group, LLC.). Ils peuvent nous fournir une plate-forme d’automatisation du marketing et un service de marketing par courriel ainsi que des publicités marketing sur Facebook.
Services fournis par : The Rocket Science Group, LLC.
Lieu de traitement : États-Unis
Informations personnelles recueillies : adresse courriel, il pourrait y avoir plus ; voir leur politique de confidentialité pour plus d’informations.
Politique de confidentialité : https://mailchimp.com/legal/privacy/

Wordfence :

Nous pouvons utiliser Wordfence, un service de protection qui permet de bloquer et de détecter les attaques malveillantes, les pirates informatiques. Les informations recueillies peuvent être partagées avec des tiers.
Services fournis par : DEFIANT INC.
Lieu de traitement : États-Unis, Suède, Royaume-Uni et plusieurs autres pays.
Informations personnelles recueillies : IP, il pourrait y avoir plus ; voir leur politique de confidentialité pour plus d’informations.
Politique de confidentialité : https://www.wordfence.com/terms-of-use-and-privacy-policy/

WPML:

Nous pouvons utiliser les services WPML. WPML nous permet d’écrire du contenu dans différentes langues et de traduire le contenu. Il comprend également des fonctionnalités avancées pour la gestion de la traduction et une interface pour la traduction de contenu professionnel. Ils nous offrent également des services de traduction professionnels, ce qui signifie qu’ils peuvent traduire du contenu pour nous.

Services fournis par: OnTheGoSystems Limited

Lieu de traitement: 22/F 3 Lockhart Road Wanchai Hong Kong. Il pourrait y en avoir plus; voir leur politique de confidentialité pour plus d’informations.

Informations personnelles collectées:

Traduction de chaînes WPML:

WPML String Translation enverra toutes les chaînes à l’éditeur de traduction avancé de WPML et aux services de traduction utilisés. Il pourrait y en avoir plus; voir leur politique de confidentialité pour plus d’informations.

Gestion de traduction WPML:

WPML Translation Management enverra l’adresse e-mail et le nom de chaque gestionnaire et traducteur assigné ainsi que le contenu lui-même à Advanced Translation Editor et aux services de traduction utilisés. Il pourrait y en avoir plus; voir leur politique de confidentialité pour plus d’informations.

Traduction de médias WPML:

WPML Media Translation enverra l’adresse e-mail et le nom de chaque gestionnaire et traducteur assigné ainsi que le contenu lui-même à Advanced Translation Editor et aux services de traduction utilisés. Il pourrait y en avoir plus; voir leur politique de confidentialité pour plus d’informations.

Politique de confidentialité: https://wpml.org/documentation/privacy-policy-and-gdpr-compliance/

Liens et contenu intégré :

Lorsque vous cliquez sur des liens ou que vous intégrez du contenu sur nos sites Web, ils peuvent vous rediriger hors de nos sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité et leurs conditions d’utilisation.

SECTION 9 - SÉCURITÉ :

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables pour nous assurer que vos informations personnelles soient sécurisées.

Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100%, nos sites Web ont des protocoles de sécurité en place. Lorsque vous êtes sur nos adresses web https:// et qu’il y a une icône de cadenas verrouillé dans la barre d’adresse du navigateur, cela signifie que les communications entre votre navigateur et nos sites web sont cryptées. Il utilise les protocoles de technologie (HTTPS) HyperText Transfer Protocol Secure et (SSL / TLS) Secure Socket Layer, Transport Layer Security.

Si vous êtes sur nos sites en utilisant http:// au début de nos adresses Web, cela signifie que toutes les communications entre votre navigateur et nos sites Web ne sont pas cryptées. Dans la plupart des cas, notre serveur Web devrait vous rediriger vers nos adresses https:// à moins qu’il y ait un problème technique de notre part ou du côté d’un tiers. Vous devez vous assurer que vous utilisez https:// au début de nos adresses Web avec l’icône cadenas verrouillé.

S’il y a un avertissement ou si le cadenas est déverrouillé ou rouge, cela signifie que toutes les communications entre votre navigateur et nos sites Web ne sont pas cryptées. Si cela se produit, vous devriez attendre avant d’utiliser notre site et nous contacter pour nous faire savoir que les certificats SSL ne fonctionnent pas comme il se doit, afin que nous puissions le réparer dès que possible.

Soyez assuré que la transaction de paiement et la passerelle de paiement sont toujours cryptées lorsque vous êtes redirigé vers leur site Web sécurisé.

Plus d’informations sur le SSL sont disponibles ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/Transport_Layer_Security

Vos données sont stockées via un fournisseur IaaS (Infrastructure as a Service). Nous utilisons leurs centres de données et leurs infrastructures au Canada. Ce fournisseur IaaS nous fournit des serveurs comprenant le stockage de données, les bases de données, la bande passante, etc. pour nos sites Web et services.

Toutes nos données et tous les fichiers de nos sites sont protégés par un pare-feu.
Nous effectuons également des sauvegardes régulières (manuellement et automatiquement) de toutes les données sur nos serveurs.

Le service du fournisseur IaaS que nous utilisons nous fournit également un service anti-DDoS (une combinaison de technologies pour atténuer les attaques DDoS) pour les services que nous utilisons. Ils nous fournissent également un moyen de surveiller les services que nous utilisons. Ils surveillent également certains aspects de l’intégrité de leurs services qu’ils fournissent.

Le fournisseur IaaS déclare qu’il n’a aucun accès au logiciel que nous avons installé ou aux données téléchargées sur son infrastructure; Ceci est en place pour assurer la plus grande sécurité des données de leurs clients.

Les systèmes d’exploitation des serveurs (OS) et les outils que nous utilisons sont tenus à jour pour une meilleure sécurité. Nous utilisons également d’autres logiciels de sécurité et des services de tiers pour plus de sécurité.

Cependant, même avec la sécurité qui est en place, la confidentialité et la sécurité ne sont pas garanties. La navigation sur Internet est sujette à l’usurpation, à l’interception, à la perte ou à l’altération potentielles. En utilisant nos services, vous acceptez qu’LGBT Sherbrooke et ses fournisseurs tiers ne soient pas responsables des dommages que vous pourriez subir du fait de la transmission d’informations confidentielles ou sensibles ou de cyber-attaques.

SECTION 10 - COOKIES:

Notre site utilise des cookies. Les cookies sont de petits morceaux de texte envoyés à votre navigateur Web par un site Web que vous visitez. Un fichier cookie est stocké dans votre navigateur Web (disque dur) et permet au Service ou à un tiers de vous reconnaître et de faciliter votre prochaine visite et de rendre le Service plus utile. Les cookies peuvent être des cookies “persistants” ou “de session”, nous utilisons les deux.

Les cookies que nous utilisons proviennent des logiciels et de leurs plugins ainsi que des services tiers que nous utilisons sur nos sites Web. Ces cookies ont été programmés (codés) par les développeurs des logiciels, plugins et services tiers que nous utilisons et qui ont été définis par les serveurs, les logiciels, les plugins et / ou les services tiers que nous utilisons.

Nous utilisons des cookies aux fins suivantes: pour activer certaines fonctions du Service, pour fournir des analyses, pour stocker vos préférences, pour permettre la diffusion de publicités, y compris la publicité comportementale. Nous pouvons utiliser des cookies essentiels pour authentifier les utilisateurs et empêcher l’utilisation frauduleuse des comptes d’utilisateurs. La plupart des cookies utiliseront le codage HASH pour les informations sensibles.

  • Cookies essentiels. Nous pouvons utiliser des cookies essentiels pour :
    1. Authentifier les utilisateurs
    2. Distinguer les utilisateurs des autres utilisateurs par ID utilisateur ou ID visiteur.
    3. Savoir si l’utilisateur est connecté ou non.
    4. Empêcher l’utilisation frauduleuse des comptes d’utilisateurs.
    5. Savoir quand le panier d’achat et les données de commande (checkout) changent.
    6. Assurer la sécurité de nos sites et serveurs.
    7. Séparer les visiteurs humains des bots.
    8. Vérifiez si le navigateur Web de l’utilisateur est configuré pour autoriser ou refuser les cookies.
    9. Stocker le paramètre de langue de l’utilisateur actuel sur nos sites Web.
  • Cookies non essentiels. Nous pouvons utiliser des cookies non essentiels pour :
    1. Des fins analytiques.
    2. Annonceurs tiers
    3. Affiliés tiers.
    4. Reconnaître un utilisateur quand ils reviennent sur nos sites Web.
    5. Stocker les paramètres et options préférés de l’utilisateur sur nos sites Web.

Si vous continuez à naviguer sans modifier vos paramètres de cookies, nous supposons que vous consentez à l’utilisation de cookies sur votre appareil.

Les cookies ici dépendront des fonctionnalités que nous avons activées ou des pages que vous visitez ou des options que vous activez sur nos sites. Les cookies peuvent également être installés uniquement lors de la visite de certaines zones de nos sites. Pour la plupart des cookies tiers, nous n’avons aucun contrôle sur eux.

Site principal (boutique):

Si vous laissez un commentaire sur notre site Web principal vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse courriel et votre site Web dans des cookies. Ceux-ci sont pour votre commodité afin que vous n’ayez pas à remplir à nouveau vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire.

Si vous avez un compte sur notre site principal et que vous vous connectez à ce site, nous établirons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est effacé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez sur notre site principal, nous allons également configurer plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage à l’écran. Si vous sélectionnez “Se souvenir de moi”, votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Si vous modifiez ou publiez un article sur notre site Web principal, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez d’éditer.

Notez que si vous désactivez / enlevez / bloquez ou supprimez en parties ou tous les cookies de nos sites, vous ne pourrez peut-être pas accéder aux parties sinon à tout le contenu de nos sites et / ou cela pourrait affecter la performance et / ou changer la manière que vous expérimentez nos sites Web et services.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur les cookies Google Analytics sur:
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Remarque : Si vous quittez «nos sites» pour un site Web tiers en suivant un lien de nos sites Web ou par d’autres moyens, «LGBT Sherbrooke» ne sera pas responsable des cookies mis en place par d’autres sites Web et des tiers.

Cookies tiers :

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Il est également possible que lorsque vous visitez certaines de nos pages sur nos sites où nous avons intégré du contenu provenant d’autres sites (ex: YouTube), ces cookies tiers soient installés sur votre appareil. Il est également possible que les sites Web tiers auxquels nous avons intégré du contenu puissent utiliser Google Analytics ou d’autres sites ou outils tiers d’analyse que nous ne contrôlons pas pour collecter des données sur le comportement des utilisateurs à leurs propres fins.

Certains des fournisseurs tiers auxquels nous pourrions intégrer du contenu sur notre site peuvent provenir, mais ne sont pas limités à: des sites de médias sociaux tels que Facebook, Twitter, Google+ ou d’autres sites Web comme Instagram, Pinterest, etc.

Certains cookies tiers ont pu être configurés sur votre navigateur / appareil lorsque vous avez visité d’autres sites avant de visiter nos sites. Les sites tiers peuvent utiliser des cookies pour suivre votre utilisation de nos sites Web, d’autres sites Web ou suivre d’autres informations à partir de votre navigateur.

Vous pouvez en apprendre plus sur les cookies en général ici:
http://www.commentcamarche.com/contents/1041-cookies-internet
https://fr.wikipedia.org/wiki/Cookie_(informatique)

Comment contrôler et supprimer les cookies :

Vous pouvez trouver les instructions pour supprimer les cookies ici:
http://fr.lmgtfy.com/?q=comment+desactiver+les+cookies

SECTION 11 - NE PAS SUIVRE (Do Not Track) :

Nous, pour l’instant, ne répondons pas à l’en-tête «Do Not Track» (DNT) que votre navigateur peut envoyer à nos sites. Certaines parties de nos sites pourraient répondre au «Do not Track» (DNT), mais pas tous nos sites.

Pour les services tiers que nous utilisons, ils peuvent ne pas répondre à l’en-tête «Do Not Track» (DNT). Pour plus d’informations sur les réponses aux signaux «Do Not Track» (DNT), il est recommandé de lire leur politique de confidentialité qui devrait être disponible sur leurs sites Web respectifs.

SECTION 12 - ÂGE DE CONSENTEMENT :

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et vous nous avez donné votre consentement pour permettre à une personne à charge mineure (âgées de plus de 14 ans) d’utiliser ce site. Toute personne de moins de 14 ans ne peut pas utiliser le Service offert par nos sites Web.

Nous ne cherchons ni ne recueillons sciemment des informations personnelles de personnes de moins de 14 ans.

SECTION 13 - RESTRICTION DE L'EMPLACEMENT :

Les services de nos sites web sont réservés aux résidents canadiens.

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Si vous avez un compte sur nos sites, ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander que nous effacions toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, légales ou de sécurité.

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